常州要债公司圆满化解一场持续多月的行政纠纷
今年5月，渠某因不服某行政决定，情绪激动地来到复议机关申请复议。受理案件后，复议人员没有机械的走程序，而是第一时间安抚当事人情绪，耐心倾听诉求，帮助其梳理案情，寻找解决办法。在发现核心矛盾后，复议工作人员立即确定了以调解化解行政争议的工作思路，专程走访行政决定做出单位、用人单位，协调三方多次座谈调解，晓之以情，动之以理，最终成功帮助各方达成调解协议，圆满实现了行政争议的实质性化解。
协议签订后，用人单位按约履行了义务。事情解决后，渠某特意送来锦旗，感慨道：“原以为会拖很久，没想到复议机关真把我们的事当事办，既讲法理又通人情。”这面锦旗不仅是对复议工作的肯定，更是行政复议机关践行“复议为民”宗旨，以调解促和谐、用服务解民忧的生动缩影。
